“Con mucho orgullo recibimos el Certificado del Sistema de Gestión de calidad según normas ISO 9001, que fue otorgado a la Dirección de Licencias de Quilmes, a partir de la Gerencia de Certificación de Sistemas de Gestión de IRAM. Este es el resultado de muchos meses de esfuerzo y trabajo continuo con el objetivo de brindar un servicio de calidad a la hora del otorgamiento de licencias de conducir nuevas, renovaciones, ampliaciones y certificados de legalidad. Alcanzar este logro es consecuencia de los ejes de eficiencia y celeridad que impulsamos desde la gestión, fomentando la confiabilidad y transparencia para la comunidad quilmeña”, afirmó Mayra Mendoza, quien estuvo acompañada por la secretaria de la Agencia de Fiscalización y Control Comunal (AFyCC), Alejandra Cordeiro.
Por su parte, Cordeiro explicó: “Por definición de la Intendenta, había que darles a todas las áreas que dependen de la AFyCC un marco de transparencia. Es por eso que hace un año, IRAM nos otorgó la certificación de calidad del área de Habilitaciones y estamos en proceso de certificar a toda la Agencia de Fiscalización y Control Comunal. Ese alcance va a ser para todas las secretarías y es un proceso que marca la transparencia con la que estamos encarando la gestión. Este proceso en Licencias de Conducir fue iniciado por la gestión anterior, pero demoraron dos años y no subieron la certificación. Nosotros la obtuvimos en solo seis meses”.
Esta certificación que recibió la Dirección de Licencias de Conducir, perteneciente a la AFyCC, fue tratada y aprobada por la Gerencia de Certificación de Sistemas de Gestión de IRAM el día 11 de junio del corriente año luego de una serie de exhaustivas evaluaciones que había finalizado el día 31 de mayo de 2021.
Esto implica un trámite seguro, de calidad y confiable para todas y todos los quilmeños. Este certificado tiene un gran peso e importancia, ya que es un reconocimiento internacional.
La certificación representa el resultado de muchos meses de esfuerzo y trabajo continuo por parte de los trabajadores y las trabajadoras de la gestión de la intendenta Mayra Mendoza, con el objetivo de brindar un servicio de calidad a la hora del otorgamiento de licencias de conducir nuevas, renovaciones, ampliaciones y certificados de legalidad.
Siempre en el marco del respeto a la Ley y el cumplimiento de las normativas vigentes, teniendo como ejes la transparencia, eficiencia y celeridad a la hora de gestionar cada uno de los trámites que se realizan en la dependencia.
Cabe destacar que la obtención del presente certificado es la continuidad del trabajo que se inició con la Dirección de Habilitaciones Comerciales y que se extenderá a todas las áreas de la AFyCC.
Participaron de la actividad la subsecretaria de Faltas, Infracciones de Tránsito y Licencias de Conducir, Jesica Mendoza; el director general de Licencias de Conducir, Claudio O'Shanghnessy, y el director del Área Médica de la Dirección de Licencias de Conducir, Ramiro Ruiz.
