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miércoles 12 octubre 2022 270 Vistas

Reunión del ENRE con representantes de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor del GBA


El interventor del Ente Nacional Regulador de la Electricidad, Walter Martello, recibió a miembros de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) de distintos distritos del Gran Buenos Aires, para trabajar sobre diversos aspectos de la gestión de reclamos y consultas de las personas usuarias del servicio público eléctrico.

En especial se trató sobre la inscripción al Registro de Acceso a Subsidios Energéticos (RASE) (https://www.argentina.gob.ar/subsidios) y la importancia de las políticas de despliegue territorial para ayudar a registrarse a
las personas vulnerables de cada distrito que necesiten conservar el subsidio.

Al respecto, el interventor presentó a los funcionarios bonaerenses el mapa de georreferenciación elaborado por el Área de Sistemas del ENRE, que ayudará en la búsqueda de quienes no les corresponda pagar la tarifa plena y que, por diferentes motivos, no hayan podido inscribirse.

“Tenemos que acompañar y ayudar a los vecinos que necesitan mantener el subsidio y que aún no se anotaron en el Registro”, destacó Martello.

La reunión se da en el marco de una serie de encuentros institucionales del interventor del ENRE con organismos dedicados a la protección de los derechos de usuarios y consumidores.

Fuente: ENRE

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