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viernes 3 junio 2022 626 Vistas

Daniel García: «Edesur cobra, los usuarios sufren»


El Defensor del Pueblo de Avellaneda, teniendo en cuenta los innumerables reclamos recibidos en la dependencia a su cargo, reclamó "la urgente necesidad de ejercer control sobre los pedidos de falta de energía de los usuarios".

El Defensor del Pueblo de Avellaneda, Daniel García, pidió restituir el suministro a los usuarios, pero también reclamó que "se ejerza control por parte del jefe de la unidad operativa de Avellaneda". 
 
Garcia señaló que, en reiteradas ocasiones, "las cuadrillas que envía la empresa para las reparaciones, dan como 'reparación efectuada' y/o 'cliente con suministro' y en realidad nunca se efectuó trabajo alguno, por lo tanto, nos preguntamos qué pasa con los materiales que dicen haber utilizado para esas reparaciones que nunca fueron realizadas, ¿Quién las paga? ¿Quién las cobra?", se preguntó.
 
El Defensor sostuvo que "se debe efectuar un trabajo más eficaz, de control, por parte del jefe de la Unidad Operativa de Avellaneda, quien tiene la obligación de cerciorar que los trabajos realizados por las cuadrillas se hayan cumplido, como estas dicen haberlo hecho".
 
García se refirió mediante un comunicado de prensa al "mal servicio que ofrece la empresa en Avellaneda", y denunció "el mal desempeño del jefe de la ya mencionada Unidad Operativa de Avellaneda en el control que este debería hacer para asegurar que el trabajo que dicen haber realizado las cuadrilla se haya hecho, y los usuarios tengan el servicio por el cual pagan".  
 
Por último, Daniel García expresó que "no se puede concebir la falta de atención y el mal trato de esta empresa con los usuarios, mostrando una vez más la falta de interés sobre la ciudadanía y mostrando su eficacia solamente para subir tarifas, esto así no puede continuar".
Fuente: Defensoría del Pueblo de Avellaneda

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