La grabación de audio de un viaje en Uber fue desarrollada "con el objetivo de seguir impulsando la seguridad mediante la tecnología, y promover interacciones respetuosas en cada viaje", según informó la empresa.
El sistema funciona del siguiente modo:
- Hacé clic en el escudo que aparece en el mapa
- Hacé clic en iniciar grabación de audio
De este modo, el audio del viaje fue grabado. "Recordá que el archivo de audio permanece encriptado en el teléfono celular, y nuestros equipos de soporte solo podrán escuchar el contenido si elegís enviarlo como parte de un reporte", informó Uber.
"Otros asuntos, como la revisión de una factura o los artículos perdidos, deben enviarse a través del menú Ayuda de la aplicación", explicó.